Das URZ bemüht sich bei auftretenden Problemen rund um die IT-Infrastruktur der Universität Basel schnell eine Lösung zu finden. Allerdings sind erste Ansprechpartner an den Instituten immer die lokalen Computerverantwortlichen , die sich bei weitergehenden Problemen an die Ansprechpartner am URZ wenden. Haben Sie ein anderes Problem oder die Problemlösung ist hier nicht beschrieben, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren lokalen Ansprechpartner. Falls Sie den Ansprechpartner nicht erreichen oder nicht sicher sind, an wen Sie sich mit Ihrem Problem wenden sollen, können Sie sich auch direkt an unseren URZ-Helpdesk wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. Für Computerverantwortliche und Computernutzer stellen wir zusätzlich einige Informationen für die Systeme Macintosh , PC (Windows) und Unix / Linux zur Verfügung.
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